Salud ocupacional y evaluaciones laborales
De certificados en Word a una plataforma que acompaña el crecimiento de Crisal Salud Laboral
Crisal Salud Laboral
Qué estaba pasando
Crisal Salud Laboral necesitaba ordenar y profesionalizar la emisión de certificados e informes de evaluaciones preocupacionales y ocupacionales.
El proceso dependía principalmente de documentos Word y planillas Excel, con poca trazabilidad sobre los certificados emitidos, dificultad para consultar antecedentes históricos y un proceso administrativo que se hacía cada vez más complejo a medida que aumentaba el número de evaluaciones.
El crecimiento de la empresa también comenzó a exigir nuevas capacidades tecnológicas: documentos verificables, firma de profesionales, distintos niveles de acceso y una plataforma capaz de evolucionar junto al negocio.
Qué encontramos
Más que un problema de generación de documentos, encontramos un proceso que necesitaba transformarse completamente.
La información estaba distribuida entre documentos y planillas, sin una base de datos central que permitiera conocer con facilidad qué evaluaciones se habían realizado, qué certificados habían sido emitidos o consultar el historial de un trabajador.
El desafío fue convertir ese flujo en un proceso digital, trazable y preparado para crecer.
Qué hicimos
Desarrollamos una plataforma web a medida para gestionar integralmente el proceso de evaluaciones laborales de Crisal Salud Laboral.
Hoy los profesionales trabajan directamente dentro del sistema, registrando pacientes, empresas, evaluaciones y resultados.
Desde la misma plataforma se generan automáticamente certificados e informes en PDF, incorporando firma del profesional y mecanismos de verificación mediante código QR.
El sistema permite administrar diferentes perfiles y niveles de acceso, consultar evaluaciones anteriores, mantener el historial de los trabajadores, enviar documentos por correo y generar información para gestión y reportabilidad.
La plataforma ha continuado evolucionando junto a Crisal, incorporando nuevas evaluaciones y prestaciones, como test de drogas y evaluaciones de fonoaudiología.
Qué quedó funcionando mejor
Crisal pasó de administrar certificados mediante Word y Excel a contar con un sistema centralizado que ordena y registra su operación.
La trazabilidad de las evaluaciones permite consultar información histórica y saber qué documentos han sido emitidos, mientras que los certificados digitales con QR permiten a empresas y terceros verificar su autenticidad.
La plataforma también ha contribuido a profesionalizar la experiencia que Crisal entrega a sus clientes y a respaldar tecnológicamente su crecimiento hacia empresas de mayor tamaño.
Actualmente el sistema procesa miles de evaluaciones cada año y continúa incorporando nuevas funcionalidades de acuerdo con las necesidades del negocio.
Más que un software entregado una vez, se ha convertido en una plataforma que evoluciona junto al cliente.
Una forma de trabajar sin sorpresas
- Más de 45.000 evaluaciones registradas
- Relación de largo plazo desde 2019
- Miles de certificados emitidos cada año
- Certificados verificables mediante código QR
- Firma de profesionales
- Historial y trazabilidad de evaluaciones
- Plataforma actualmente en producción
- Mejoras y desarrollo continuo
- Nuevas prestaciones incorporadas progresivamente
- Cumplimiento de exigencias aplicables al tratamiento de la información